eCommerce, od webshopa do isporuke

Vaš brend u prvom planu.Jedan sistem iza njega.

Tenno gradi Vaš webshop i povezuje svaku narudžbu, kupca, promjenu zalihe i isporuku iza njega.

Tenno operativa
Radni prostor koji pokreće svaku narudžbu.Proizvodi, narudžbe, kupci, zalihe, realizacija i izvještaji povezani su u jednom sistemu.

Šta Tenno radi

Gradimo webshop koji kupci koriste i sistem u kojem Vaš tim radi.

Tenno eCommerce zamjenjuje nepovezane alate jednom platformom, prilagođenom Vašem brendu i načinu rada.

Iskustvo kupca

Webshop koji u potpunosti izgleda kao Vaš.

Brzo i jasno mjesto na kojem kupci otkrivaju proizvode i s povjerenjem šalju narudžbu.

Brendirani webshop
Vaša domena, identitet i sadržaj - ništa ne radimo generički.
Katalog za stvarne proizvode
Kategorije, varijante, slike, cijene i dostupnost bez duplog posla.
Kupovina prilagođena tržištu
Opcije plaćanja, preuzimanja i dostave jasne su prije potvrde.

eCommerce operativa

Jedan radni prostor za sve prije i poslije prodaje.

Vaš tim upravlja svim dijelovima trgovine iz jednog povezanog izvora podataka.

Narudžbe i realizacija
Status, naplata, isporuka i sljedeća dozvoljena radnja ostaju na jednom mjestu.
Proizvodi i zalihe
Podaci iz kataloga i dostupnost ostaju usklađeni s onim što kupci mogu naručiti.
Kupci s kontekstom
Kontakt podaci, historija narudžbi i vrijednost kupca dostupni su timu.
Izvještaji za odluke
Prodaja, narudžbe i stanje zaliha pretvaraju se u pregled koji se može koristiti.

White-label, objašnjeno

Izgleda kao Vaš brend jer to i jeste.

White-label znači da Tenno pokreće tehnologiju, a Vaš brend oblikuje iskustvo kupca. Na webshopu ostaje Vaše ime, ne naše.

Šta ostaje Vaše

Vaše ime i domena
Webshop pripada Vašem poslovanju, bez Tenno brenda koji odvlači pažnju.
Vaš vizuelni identitet
Boje, tipografija, sadržaj i prikaz proizvoda oblikuju se prema Vašem brendu.
Vaša pravila prodaje
Plaćanje, preuzimanje, dostava i komunikacija s kupcima prate način na koji radite.

White-label u praksi

Medem, na Tenno eCommerce platformi.

Kupci doživljavaju Medem u svakom koraku. Trgovac dobija Tenno platformu iza kataloga, naplate i svake nove narudžbe.

Medem webshop
Kupci vide Medem. Tenno ostaje iza iskustva.Stvarni webshop klijenta oblikovan prema Medem identitetu, proizvodima i načinu prodaje.

Jedna narudžba. Svaki korak povezan.

Pogledajte kako Tenno vodi narudžbu od kupovine do operative, realizacije i izvještaja bez gubitka konteksta.

Narudžba #129Ilustrativni tok
  1. Webshop

    Narudžba poslana

    149 KM, plaćanje pouzećem

    Kupac bira proizvode, način plaćanja i preuzimanja narudžbe.

  2. Tenno operativa

    Spremna za obradu

    Zaliha 46 → 45

    Narudžba stiže timu sa svim detaljima i odlukama kupca.

  3. Realizacija

    Zapakovana i predata

    Realizacija 0 → 100%

    Tim potvrđuje, obrađuje i predaje narudžbu kupcu.

  4. Uvid

    Evidentirana u sistemu

    Prodaja +149 KM

    Prodaja, historija kupca i stanje zaliha ažuriraju se zajedno.

Od prvog razgovora do aktivnog webshopa.

Jasan proces postavljanja koji se obično mjeri danima, ne sedmicama.

  1. Prvi razgovor

    Upoznajemo Vaš brend

    Prikupljamo Vaš vizuelni identitet, pravila prodaje i primjere webshopova koji Vam se sviđaju.

  2. Nekoliko dana

    Oblikujemo webshop

    Izrađujemo prvu verziju, prolazimo je s Vama i kroz kratke iteracije usklađujemo svaki važan detalj.

  3. Nekoliko sati

    Povezujemo domenu

    Usmjeravamo Vašu domenu na završeni webshop i čekamo da se DNS promjene prošire.

  4. 30-60 minuta

    Upoznajemo Vas s platformom

    Vaš tim dobija fokusiranu obuku za proizvode, narudžbe, zalihe i svakodnevnu operativu.

  5. Spremno za prodaju

    Vaš webshop je aktivan

    I to je to. Webshop je online i spreman da ga popunite proizvodima i počnete primati narudžbe.

Prilagođeno Vašem poslovanju

Vaš sljedeći webshop treba raditi više od primanja narudžbi.

Pogledajte kako bi white-label webshop i povezana operativa funkcionirali za Vaše poslovanje.